Prima di investire budget in advertising, c’è una domanda che dovresti farti:

Ti conviene farti trovare o farti notare?

Nel marketing esistono due grandi approcci: pull e push.

Capire quale sia più adatto alla tua attività può fare la differenza tra “essere online” e ottenere risultati concreti.

Cos’è il Pull Marketing

Il pull marketing intercetta una domanda già esistente.

Il cliente ha un bisogno, lo cerca attivamente e tu ti fai trovare nel momento esatto in cui sta cercando una soluzione.

Esempi concreti di pull marketing:

• SEO
• Google Ads sulla rete di ricerca
• Scheda Google ottimizzata
• Articoli blog
• Recensioni online

Se qualcuno digita “nutrizionista vicino a me” o “avvocato diritto di famiglia Forlì”, è già in una fase decisionale avanzata.

Il tuo obiettivo è essere presente in quel momento.

Cos’è il Push Marketing

Il push marketing funziona al contrario.

Non intercetti una ricerca attiva, ma stimoli un bisogno.

Mostri il tuo prodotto o servizio a persone che non lo stavano cercando, ma che potrebbero essere interessate.

Esempi di push marketing:

• Social media organici
• Sponsorizzate su Meta
• Newsletter promozionali
• Volantini
• Cartellonistica

Qui lavori sulla visibilità, sull’attenzione e sul desiderio.

Quale funziona meglio?

La risposta è: dipende dal settore.

Facciamo qualche esempio:

Negozio di abbigliamento 

Qui il push è fondamentale, soprattutto in un mondo in cui lo shopping online sta diventando la norma.

Devi mostrare novità, creare desiderio, proporre abbinamenti, far venire voglia di passare a toccare con mano i tuoi prodotti e abbinamenti.

Il cliente non cerca “maglione blu modello X”, ma può innamorarsene vedendolo.

Il pull resta importante (scheda Google, ricerche locali), ma è secondario.

Avvocati, commercialisti, dottori

Qui il pull domina.

Nessuno scrolla Instagram sperando di trovare un avvocato.
Ti cercano quando hanno un problema concreto.

La priorità diventa:

• posizionamento su Google
• recensioni
• presenza autorevole online

Il push può servire per branding e autorevolezza, ma non è la leva principale.

Nutrizionisti e palestre

Prevalentemente pull.

Chi è deciso a iniziare un percorso ti cerca attivamente.

Il push può aiutare chi è ancora in fase di riflessione, ma la vera conversione arriva quando intercetti la ricerca.

Parrucchiere o estetiste

Qui serve equilibrio.

Pull:

• “Parrucchiera vicino a me”
• “Estetista centro città”

Push:

• Prima e dopo
• Nuovi trattamenti
• Tendenze colore

È uno dei casi in cui le due strategie devono dialogare.

L’errore più comune delle PMI

Molte piccole attività investono solo in push marketing perché è più immediato.

“Facciamo qualche sponsorizzata sui social.”

Senza chiedersi:

• Le persone mi stanno cercando?
• Sono posizionato su Google?
• Ho recensioni?
• Il mio sito è aggiornato?

Oppure, al contrario, si punta solo sul pull, senza lavorare sulla costruzione del desiderio e del brand.

Non è una questione di canale, ma di equilibrio

Pull e push non sono nemici.
Sono strumenti diversi che rispondono a bisogni diversi.

La vera domanda è: qual è la proporzione giusta per la tua attività?

Investire senza aver chiarito questo aspetto significa rischiare di sprecare budget.

Come capire cosa serve davvero alla tua attività

Non esiste una formula universale.

Dipende da:

• settore
• livello di concorrenza
• maturità del brand
• obiettivi
• budget

Una consulenza strategica serve proprio a questo:
capire dove ha senso investire prima di iniziare a spendere.

Perché nel marketing, più che fare, conta scegliere cosa fare.

A prestissimo con un nuovo articolo,

Claudia